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Facebook、Twitterといった交流型SNSや、Lineやカカオトークのようなメッセージ型SNSなど、企業がユーザーと交流を持てる場として、ソーシャルメディアを活用する時代になってきました。
ソーシャルメディアを有効活用することにより、新たなメディアミックスが可能になっています。
ソーシャルメディアマーケティングは、ネット上において当然のようにあった『匿名性』が薄れ、年齢、性別、実名から趣味に至るまで、よりターゲットを絞り込む事が可能になったマーケティング手法となっています。
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